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Intervento di Giancarlo Dall'Ara alla conferenza stampa di presentazione dei Percorsi Accoglienti

Submitted by admin on Tue, 25/06/2019 - 14:50
Data Notizia
25-06-2019

Da oggi Palermo ha una nuova proposta turistica che arricchisce ulteriormente le offerte di questa città straordinaria. Una proposta, un "prodotto", che io definirei di nuova generazione, perché non si rivolge ai "turisti", così come siamo abituati a vederli o a pensarli. Di "nuova generazione" perché si rivolge a chi non ama le "proposte per turisti", ma è alla ricerca di proposte autentiche. Una progettualità che ha al centro non i monumenti, ma le persone, e più precisamente gli artigiani, con i loro saperi, la loro esperienza, la loro manualità, e soprattutto la loro capacità di affascinare e coinvolgere i visitatori.

Dunque gli artigiani sono i protagonisti dei Percorsi Accoglienti, percorsi che sono caratterizzati non tanto dal movimento, come nel caso degli itinerari, quanto piuttosto dall'incontro. Agli artigiani che desiderano fare parte di questo progetto si chiede:

  • di mettere in mostra assieme ai loro prodotti anche l'ospitalità; si chiede cioè di saper accogliere le persone che passano davanti alla loro bottega, e di mostrare anche fisicamente il loro desiderio di privilegiare le relazioni con gli ospiti;
  • di offrire, oltre ai loro prodotti, anche consigli di visita;
  • di creare legami, per rispondere così alle aspettative dei visitatori come premessa per un rapporto duraturo, di spessore; un rapporto di fiducia che precede la fase della vendita e che prosegue dopo, nella fase del ricordo che resta fondamentale per ottenere condivisioni e visibilità.

I Percorsi Accoglienti sono un progetto di rete nel quale gli aderenti sono stimolati a cooperare, perché sono consapevoli che i clienti di ognuno sono in realtà clienti del territorio.

Siamo solo all'inizio di un progetto che intende ridare centralità alle botteghe artigiane che hanno un grande valore identitario. Un progetto che intende fare degli artigiani i protagonisti in grado di vivacizzare i centri storici e di stimolarne anche l'innovazione.

GD

Giancarlo Dall'Ara alla conferenza stampa

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